ヘアクリップお修理、製品保証およびお取り扱いについてご案内申し上げます。

【修理】

・本製品のお修理は、製品特性上いかなる内容でも承りかねます。

〈理由〉

・アクリル製品は折れたりクラックが入った場合の現状復帰ができないため。

・バネおよびその部品保護のアクリルの交換は、本体へのダメージが大きく、またお求め時のような現状復帰が困難のため。

そこで当ショップでは、お客さま当ショップ相互の気持ちよいお取引のため、製品保証を条件つきではございますが設けさせていただいております。※製品保証は、ヘアクリップのみに適応され、その他のアクセサリー・ジュエリーは対象外です。

【製品保証】

以下の条件を満たす場合のみご交換が可能です。

・ご購入(ご注文日)から1ヶ月以内において、通常の範囲内の使用およびお取り扱いをしたにも関わらず、破損が生じた場合のみ。

※但し、お客さまのお取り扱いによることが原因と判断した場合は、上記期間内でも応じられません。お取り扱いにつきましては、以下をご参照ください。

【お取り扱いご注意】

以下の内容は、製品の変色・劣化・破損の原因につながりますので、お取り扱いには十分にご注意ください。

・水・汗・洗剤・オイル・スタイリング材・化粧品の付着。

・着用のままの衣類の着脱、プール・海・お風呂など。

・アルコールの使用。

・本製品の本来の状態を逸した使用方法。過度なつまみ方やサイズに見合わない髪の量を留めますとバネが大きく開いた状態となり、バネおよびその部品保護に多大なダメージを与えます。ヘアクリップのサイズに適した使用をお願いいたします。

なお、上記内容はお求めいただきましたヘアクリップとご同封しご発送いたしております。

あわせてご確認をお願いいたします。

また、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一のお届け時における初期不良・発送商品に誤りがあった場合につきましては、こちらをご覧ください。

世界にひとつのあなただけのヘアクリップが、永くご使用いただけるためのご案内です。

どうぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。